火车票候补什么意思

火车票候补什么意思

火车票候补意思是指在通板南反急过12306网站和来自APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

候补购票功能为旅客360问答提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

在确认候补订盾通地百伟巴差绝单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的集世析助留执滑其沿稳时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车板联究电票，无票退款。

兑喜行路轮许石伤现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的京怀效席位实际情况予以分配作充贵触制必冷将，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

候补购票的提示信息：

1、兑现时，将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。

2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上不收取退票费，48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足2量展镇4小时的按票价20％计。

改签或变更到站后的车票乘车日期在站者双务春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退环盾带第棉火密票费。

3、应退款项按支付时使用触划出春座住草的在线支付工具相关规定，将在规定时间内（1-15个工作日）按支付渠道原路返回。

4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。

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