天猫虚假发货怎来自么处罚

天猫虚假发货怎来自么处罚

淘宝卖家虚假发货，如果收到买家投诉，经过淘宝核实，会按照以360问答下规则处理：违背发货时间承诺（未按约定时间发货）处理流程

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际修汽治甚站酸情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）

2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）

3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）

4、若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见

客服介入之前，卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投较鲁治你府步所地联含诉，客服介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。

标签：天猫,发货,虚假