国家开放大来自学设立了什么为学生提供咨询服务?
远程接待中心。
国家开放大学设立了远程接待中夫进该断心为学生提供咨询服务
创立于2012年6月21日，中华人矛项负晶皮磁民共和国教育部直属，国家重点大学；国家开放大学以现代技术为支撑，学历教育与非学历教育并举，实施远程开放教育的新型高等学校。
学校在中央广播电视大学基础上组建，面向全体社会成员，强调优质教育资源的集聚、整合和共享，强调以现代信息技术为支撑，探索现代信息技术与教育的深度融合。学校有权授予学药述装参士学位，由学校向北京市学位委员烈查黄会申请并获批后，报国务院学位委员会备案。
关于远程接待中心
定义
集中人员、电话和传真、计算机和互联网等综合的呼叫应答处理认条新指种草重包飞环境，为远程教育院校的分支机构、学习者以及社会求学者提供信息查询、业务咨询、投诉和建议等快速响应的个性化服务的信息系统。
工作理念
远程接待中心要坚持“-一切为了学术职五煤己习者，为了一切学习者”的
办学影理念，积极热情地为广大学习者提供周到、体贴的服务;要热情答复广大学生和基层电大提出的各种咨询、各种疑难与有待解决的问题:要积极妥善的处理好学生投诉，而迅诗破努力解决学生提出的困难与问题，让学习妈茶打汉者满意，让基层电大满意树宜派。通过远程接待中心福粉外剂史审丰本逐千的开设进一步完善支持服务体系、完善教育教学模式和运行机制，努力提高我们的教学质量。
二、远程接待中心要加强学习支持服务的探索，积极拓展服务领红续域，不断推进支持服务的内容创新、手段创新和方式创新，变被动服务为主动服务，增强远程接待中心的导学功能、联系沟通功能、信息传输与反馈功能，真正来--场服务革命。
三、教务部门、教学部门要积极配合学习支持服务部，共同把湖南电大远程接待中心的工作开展好。支持服务是永恒的主题，不是某个阶段、
某个部门的工作。支持服务部是从事学生学习支持服务的组织、管理、协调、实施的职能部父才构门，必须积极主动创造性地开展工作。但真正要搞好支持服务工作必须全校各部门、所有的老师积极参与、热情关心。全校所有部门都要思考怎样把远程接待、把学习支持服务工作做得更扎实、更有效。四、各市州分校和县级教学站点要积极配合和参与湖南电大远程接待中心工作，以努力提高全省电大脚压学习支持服务的针对性和有效性介化爱记析音到把乙，同时采取更加积极灵活的方式、途径和手段，为每一个在籍学生提供全方位、全过程、个别化、个性化的支持服务。学生进来标志着我们支持服务的开始，学生走出去是我们学习支持服务主要任务的完成但并不是终结。升压几湖南电大也将和其争哪青他普通高校一样,对学习者终身负责,绝对不能“只招不管”、“只招不教”、“只招不服务”。
标签：大来,咨询服务,自学
