运营商维修网络一般需要多长时间

运营商维修网络一般需要多长时间

一般当天抢修完毕。很少隔天。 网络的维修过程

    你不叫他们网管到你房间里面去，他如何了解是你宿舍的问题还是整个楼的问题？拿木棍打乒乓球比较难，最好给对方一个拍子呀。

    我以为同学们对网络管理过程还不了解，网络维护过程是这样的：当你打了维修电话后，网络维护中心会为你做维修记录，并且会给你安排一个或两个外勤维护工人，如果他能解决的话，维修就结束了，如果他不能解决，他会打电话请求网管支援。一般简单的活外勤维护工就能解决，用时间也比较少，只有难的活才交给网管。每一次维修都有维修记录而且还比较完整，如果维修不好还可以查到是谁的工作，如果他拖你的活，我们也可以马上发现。

     商业通信公司接到报修电话后，在没有设备损坏的情况下，一般必须在 5 个小时内到达现场。我校的网络维修也是这样规定的，实际上比这个时间要短得多。此外，在设备正常的情况下，我们还规定上午的工作必须上午处理完毕，不能拖到下午。下午的工作不能拖到第二天。在设备损坏的情况下，时间可以适当延长。

    如果你不打电话，在 bbs 上抱怨，故障时间就会拖得很长。bbs 可信度低，而且报修信息的准确性也不强，没有地点和联系电话，维修中心不能作出准确的判断，一般我们看到bbs上的抱怨后都比较迷茫，你藏在哪里？一般大部分派出去人都因此不能准确解决问题。相反，直接找网管到你宿舍去看，准确性会提高很多。

    有的同学比较懒，以为 bbs 就是网络报修的渠道。其实不是，其他网管都忙，没有时间和没有胆量看这个乌烟瘴气的 bbs ，网管有繁忙研究和室外维修工作，也不允许他长时间泡在 bbs 和 qq 中，要是那样他非下岗了不可。

    网络中心有正常的报修渠道，欢迎大家及时报修你的故障。

    关于网络中漫骂的问题，我觉得有必要和网友来个事先约定比较好：

    当网络出现问题时，不要漫骂，立刻报修你的问题。当维修人员不刻苦维修，维修敷衍了事，在 bbs 上骂他并且很很地骂他非常可以。相反的，当网络出现问题时，不报修网络问题反而随便漫骂，就是网友的问题了。

问：电话报修后为什么要等上很长时间？

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    答：网络维护有很多任务，这些任务来自不同的用户，如果你是第一个用户，就不需要等上很长时间，如果你是第 n 个用户则需要等上一点时间，但是这个时间不长，见上面有关论述。有几个人在等待？你也可以在上面查到。

问：你们看到了为什么不能通知维修人员去？你们当斑竹，空气啊！

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    答：你的计算机生病了网管不知道，需要你告诉他，“网络故障报修电话：86981344(服务预约) 86981385(网管)”。

    你的计算机生病了找网管给你修，就象人生病了找医生治一样。斑竹不是网管就是做空气也应该。再说 bbs 论述都没有准确的信息，比如无地址、联系电话、无准确的故障现象，如何通知维修人

标签：多长时间,运营商,维修