成都一大爷带身份证去银行取款，却被要求手机认证，银行对此是如何回应的？
自己的身份证无法证明自己的身份？这样的事情你听说过吗？成都一位大爷带着身份证去银行取钱的时候，就碰到了这样的事情。
事情经过是，这位大爷带着银行卡和身份证去银行取钱，但是被银行人员告知需要接收手机验证码进行身份验证。相信我们去银行办业务的人都了解，现在办什么业务都需要绑定手机接收验证码。而当时老人没有带手机梁纳，所以无法接收验证码，于是被告知钱无法取出，所以这位大爷急了，身份证全国都能用，为什么不可以？我的身份证就是证明。所以才有了这一幕。
那么，出现这样的事情，是银行的责任还是大爷的责任呢？其实对于银行来说，现在所有的办公都是银行软件办公，都是电脑操作，取钱不仅仅是把钱拿走那么简单，要核御念账入电脑记录，所以手机接收验证码也是电脑的一个流程。没有这个流程的话，电脑无法进行下一步操作。而身为银行工作人员没有办法私自给大爷办理取钱的业务。并非是有意刁难。
而对于大爷来说，其实当时他是忘记带手机了，如果带着手机，我想应该就不会发现这件事情。所以双方都没有对与错，我们也不需要上升到道德的高度去谴责任何一个人。
但是这件事情给了我们一个启示，那就是，现在我们年轻人使用手机办理任何事情是方便了，但对于老人来说，其实是给他们的生活造成了麻烦。我经常在街上看到卖菜的大爷大妈，他们虽然摊位上也都有微信收款码，但其实他们根本都不会使用微信，只能用自己子女的微信。而这对他们来说，镇渣困并不方便。还有上公交车的时候，也出现过，因为要健康码而使老人无法上车的现象。
现在科技时代给我们带来了很多的方便，但同时我们也要考虑到老年人，如何才能让他们在这个社会上能感觉到自己没有被这个社会给落下？是不是银行可以单独开一个老年人办理业务的通道，其实不止银行，我想各个地方都应该适当的给老人开通一个便捷通通道。
关爱老人一直是我们提倡的话题，那么我们就要切实的做到、落实，从老人的切身感受和利益去真心实意的关心他们，才是他们最需要的。
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