多彩换新吴堂祥:专注家装后市场
来源:互联网+时代线上线下新玩法峰会
多彩饰家创始人吴堂祥在“互联网+时代线上线下新玩法峰会”上关于自己的玩法这样说道:
在我们这个领域,有做家装,有做家居的,有做建材的,我们提供的是什么服务呢?房地产经过十几年的发展,我们做的是,你的房子居住了五年或者八年,你看你的一面墙有点破旧或者脱皮,你可以打个电话,不管是“多彩饰家”的线上也好,门店也好,“多彩换新(多彩饰家旗下品牌)”会带着材料上门给你换掉,“多彩换新”是把房屋装修分成一百个零件,你任意更换,我们开句玩笑,家里面除了老婆换不掉,任何都可以给你换掉,我们大到墙面,小到开关面板,像大家用的开关面板不带USB接口,如果带USB接口会很方便,你可以在“多彩换新”上面买一个,我们两个小时之内就可以上门给你换掉。淘宝、京东、天猫他也可以卖这个面板,但是他卖完以后没有人给你装上,我们是叫服务型电商,我们瞄准的家装后市场的概念,我们把家装分成一百个零部件,可以任意更换,但是我们不排除未来我们可以吗一百个零件进行整装,但是我们暂时还没有,我们暂时是零部件在线上销售,最小的是一个面板,还可以换地面,换墙,甚至换一个马桶盖都可以,换一个卫生间都可以,但是随着时间的推移,我们前后有两端,前一端是家庭维修,你可以喊一声我们家马桶坏了,我们可以以最快的速度给你更换,这是多彩维修。
未来还会有多彩家装,我们的线下店面已经到达二十多个城市,很快会到达一百个城市,我们工业体系的仓储也到达了几个城市,我们有五十亩地的学校,目前已经建了三所,我们可以做到每个月培训一千个工人,学校保证工人,线下每个门店覆盖二十个小区,我们供应链产品可以保证店面的施工。在这种情况下,我们把换新领域做高,我们认为换新可能会成为我们这个领域的第四大版块,未来我们在座的任何人,房子住八到十年以后只有两种选择,一种选择,真的不能住了,砸掉重来,另一种选择,就是选择我们“多彩换新”,把地面、墙等等换一下,你也不用搬出去,我们很快就能给你换好。
我们怎么和互联网结合呢?它存在两个问题,一个是通路的问题,一个是管理的问题,通路的问题,我们整个PC端、移动端,它的好处是可以快速进来,我们可以通过这个系统获取我们的流量,有花钱和不花钱的流量,我们看中的是线上做一个通路,以及我们获客成本更低了。后台可以更有效的帮助我们管理我们的施工现场,管理我们的整个数据分析,二次营销,然后整个交付使用,实物电商可能大家机会不大了,天猫、京东、淘宝,把实物电商都干完了。像现在衣食住行里衣食行都有很多大的品牌,但是住的方面还没有大的品牌,所以我想未来会出现一个大的公司,把住的领域维修、家装、二手房等等全部集成,所以做连锁我们还是一个新兵,我们还在学习,但是优势是我们有十几年的经验沉淀,我们的弱势是,我们没有机械的东西。实际上我们线下的获客成本更低,任何八年十年的小区,我派两个人进去,任何一个都有五百个需求出来。我们线上线下现在让“多彩饰家”发展的,既不是资金,我们要进行规模化经营的时候,既不是资金影响了我们,也不是订单影响了我们,真正的是我培训过的工人,才能支撑我们规模化发展。
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