火车票退票大概多久会到账
火车票退票15个工作日内会到账。
旅客提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
退款通常会在15个工作日内到账;如15个工作日内没有到账,请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。
如咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,12306会协助解决退款问题。
扩展资料
《中华人民共和国铁路法》中规定:
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
《铁路旅客运输规程》:
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
参考资料来源:
票款返还途径:
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的,只要购票时使用银行卡支付的,退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。
票款到账时间:
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定,不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。
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