保修期的概念

保修期的概念

要想搞清你的问题，就要首先了解什么是“三包”。

简单的说“三包”就是包修、包换、包退。

国家为了保护消费者的利益，针对不同商品制定了不同的“三包”规定。当购买的商品出现问题时只要在“三包”时间内，商家都应该按照修理、换货（一般在修理两次后仍不能正常使用时）、退货（通常是更换后仍不能达到质量要求时）这样的顺序来为顾客提供服务。

既然叫“三包”，那么商家就应该承担应质量问题而产生的所有费用。

下面就你的具体问题回答如下：

1、合同规定了一年的保修期，那么在一年之内设备有了问题（设备必须是在正常使用下）卖家就应该给你无偿修理，所有费用（如工费、零部件费、邮寄费等等）都由卖家承担，无论是卖家上门维修还是把设备邮寄过去。

2、当设备数次维修后仍然不能使用，你就可以喝卖家商量换货了。

3、保修期内修理费、配件费都由卖家承担，超过保修期的维修所有费用就要由你来买单了。保修和维修的区别就在于此。

友情提示：我不知道你购买的设备室什么？你们合同约定的一年保修期是否符合国家规定。不同商品国家规定的保修期是不同的。有时会出现国家规定的保修期比合同约定的保修期长。这对你是有利的。

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