淘宝客服应该学什么东西
1、熟悉淘宝规则，避免出现违规现象
2、熟悉产品属性，对产品要有一定的了解，免得客户问到了，却答不出来
3、熟练打字速度，出现客流量大的时候能速度回答问题
4、熟悉客服流程，每个公司不一样，先公司熟悉流程
标签：客服,淘宝,东西
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淘宝客服应该学什么东西
1、熟悉淘宝规则，避免出现违规现象
2、熟悉产品属性，对产品要有一定的了解，免得客户问到了，却答不出来
3、熟练打字速度，出现客流量大的时候能速度回答问题
4、熟悉客服流程，每个公司不一样，先公司熟悉流程
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