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网络客服主要职责

2023-04-16 21:02:50 编辑:join 浏览量:634

网络客服主要职责

网络客服主要职责

主要就是负责接电话\回邮件\在线回答问题,记下定单,提交……这些你们公司的手册上会有写。

要求:熟练计算机操作,打字速度快,对电子商务有一定了解;有耐心,细心。客服人员要求24小时工作制,所以,或许会安排到夜班。

前途:基本上这是个重复性工作,要是你自己有悟性,或许你会发现可以自己干的地方。

薪水:薪水和文员差不多,根据公司薪酬制度的不同,或许做客服有完成工作量的奖金奖励。文员一般都没有工作量化的奖金奖励。

标签:主要职责,客服,网络

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