vivo手机,手机突然黑屏了,长按电源键没反应,但是可以打通电话,音乐播放也没暂停?
1、检查手机侧边按键有没有挤压、凹陷,放置一会儿再亮屏试试;
2、将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作;
3、强制重启手机,强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3适用);
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、进入Recovery模式修复,选择“系统修复模式”或“清除数据”(此操作会清除手机,请谨慎考虑),进入Recovery模式的方法:
① NEX 3:在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式,按电源键确认进入Recovery模式;
② 2016年及以后上市的机型:同时按住“电源键”和“音量+键”,进入fastboot模式,选择recovery模式;
③ 2016年以前机型:直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
5、将手机送往官方客户服务中心检测处理(进入vivo官网-服务-服务网点,选择省市查询服务中心地址、电话和上班时间,优先申请寄修服务,把手机寄到服务中心)。
标签:黑屏,手机,vivo
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