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为什么vivo手机双卡手机只能读出一张卡

2023-04-02 10:22:03 编辑:join 浏览量:608

为什么vivo手机双卡手机只能读出一张卡

为什么vivo手机双卡手机只能读出一张卡

以下是vivo手机SIM卡无法识别排查方法:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

3、请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

*装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。

6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

标签:手机,vivo,双卡

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