什么是过程方法?
过程方法是一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。“过程”可以定义为“将输入转化为输出的一组相互关联、相互作用的活动”。这些活动需要限配置资源,如人员和材料。信息管理就是基于这种信息生命周期的一种管理活动。在这种管理活动中,需要识别使用者的信息需求,对数据进行收集、加工、存储,对信息的传递加以计划,并将这些信息及时、准确、适用和经济地提供给组织的各级主管人员以及其他相关人员。
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