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瑞星杀毒软件无法升级怎么办

2024-06-19 20:10:54 编辑:join 浏览量:569

瑞星杀毒软件无法升级怎么办

瑞星杀毒软件无法升级怎么办

分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:

1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;

2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;

3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;

4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;

5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;

6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试;

标签:瑞星杀毒软件,升级

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