邮件归档系统应该怎么选择?
为何需要邮件归档呢?从企业内部管理而言,邮件归档是实现同步邮件备份,通过把邮件数据存储到独立的存储硬件上,可以对邮件数据进行更安全的管理。当需要查询历史邮件时,可以快速地获得所需邮件,从而达到邮件管理的目的,也可实现灾难恢复。从外部来看,随着利用电子邮件作为法庭证据的趋势日益明确,美国和欧洲一些国家相继制订了一系列法规。美国和欧洲的众多政府法规(例如萨班斯法案)已经明确提出公司内电子邮件的电子发现和法规遵从方面的规定,要求上市公司保留所有业务记录,包括电子记录和邮件在内,不少于5年。这意味着企业必须很好地管理和保留企业所有的电子邮件,以应付未来的电子邮件查询需求,不然很可能给企业带来风险。 既然电子邮件归档将成为企业最为重要的IT应用之一,目前国内外众多厂家也提供了种类繁多、功能各异的邮件归档系统,例如Mirapoint、C2C Systems的Archive One,GFI的 MailArchiver, Intradyn的 ComplianceVault, MessageSolution的企业邮件归档, Sunbelt软件的Exchange Archiver, 赛门铁克的Enterprise Vault, Tangent的DataCove等等。各个系统都是各有特色,但这些归档系统有个很明显的共同点就是都没有集成到他们的邮件系统中,企业必须单独购买一个邮件归档系统来实现归档管理,甚至有的还要再购买设备来安装归档系统。对于大企业,这些人力、物力的消耗可能不成问题,甚至有时候就是为了分开管理而单独购买归档系统。但对于中小企业而言,搭建完邮件系统,还要再继续搭建归档系统,无论是物力、人力、财力都是不小的支出。 如果把邮件归档系统集成到邮件系统中,对于资源较紧张的企业而言,不但方便管理,还节约人力、物力和财力,一举两得。目前,市场上完成集成的有TurboMail邮件系统。
邮件归档的本质是要通过对进出邮件进行科学的分类归档,实现邮件数据的长期安全保存,同时还可通过强大的邮件搜索引擎随时快速调阅海量的历史邮件,并可实现对邮件内容多层次的审计,为企业法律法规的遵从和日后提供电子举证起到不可估量的作用。所以建议邮件归档系统一定要选择第三方、独立的、专业的产品,而不要选择邮件系统自带的归档功能或者扩展的归档模块,目前国内很多邮件系统厂商也提出了邮件归档系统,但很多还是邮件系统的一个功能延伸,还不是专业独立的第三方邮件归档系统。楼主提到了众多品牌,但大部分都是国外的,像有些品牌如Mirapoint已经不存在了。近几年随着国产化进程的加速,很多国内的邮件归档产品品牌已经崛起,产品的功能、性能已经跟国外品牌不相上下,但价格、本地服务却比国外品牌优势明显,而且产品功能本地化,符合国内客户的本土需求特质,像北京网际思安科技的思安邮件归档管理系统,都是在邮件安全和数据管理领域比较资深的品牌,目前国内的客户已经开始认可国产本地化品牌,而不一味迷信国外品牌了。总之,邮件归档的选择一定建议是专业产品,最好是拥有完整邮件安全解决方案的厂商,而不是单一邮件归档产品的厂商,这样可以得到完整的邮件安全防护和数据管理的一体化整体解决方案,有利于邮件系统和邮件数据管理的长效稳定。
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