跨国家居集团败走 为何水土不服?
9月14日,在美国仅次于沃尔玛的第二大零售商、全球最大的家居建材超市——家得宝(Home Depot)在华仅存的7家大型卖场同时关闭。就在业界认为家得宝将全线退出中国之时,家得宝方面却否认了上述说法,坚称“不会退出中国”,并会将业务重点转型专业零售店和网上销售。不过,由于连年亏损,业内人士认为,家得宝所谓的转型只是缓兵之计,其退出中国市场的大势已经很难扭转。
关闭门店否认退出 只是战略调整?
六年前斥资1亿美元收购天津家世界家居曲线入华的家得宝,最终黯然离场。9月14日,家得宝中国声明称,即日起关闭在中国的所有7家大型家居建材零售商店,这7家商店分别位于天津、西安和郑州。
门店关闭是否意味着家得宝全线退出中国市场?针对此事,记者致电家得宝中国新闻发言人栾晓菲,她表示,这只是针对中国市场特殊情况做出的战略调整,“家得宝不会退出中国市场,只是将公司的业务重点转向专业零售店和网上销售”。
栾晓菲告诉记者,公司将保留团队,专注于开发新的商业模式。同时,其在天津开设的两家专业零售店——分别为涂料地板、典藏家居专卖店将继续经营。目前,公司正在与多家中国领先的电商商谈合作事宜。
转型电商困难重重 业界普遍不看好
对于家得宝的新模式,业内专家大多不认同。北京市场协会家居市场分会秘书长刘晨认为,失去了体量优势会让家得宝的竞争力大为减弱。同时,家具业电商发展需要很漫长的过程。一位知情人士也表示,“家得宝美国总部对于中国市场一直摇摆不定,怎么会下决心发展更为烧钱的电商?”
业内专家表示,“这样店面的规模能成什么气候?现在员工、供应商信心大挫,电商也很难力挽狂澜”。“家得宝的退出已箭在弦上,业务重点转向,其实只是转移各界注意力,”一位熟悉家得宝的人士说。
败走中国已成定局 退出只是早晚问题
9月15日,一封来自家得宝中国公司的公开信突然出现在所有供应商面前。包括员工也表示事先没有任何消息,措手不及。信中,家得宝中国称,自2012年9月14日起关闭在中国的所有七家大型家居建材零售商店,公司的业务重点将转型到专业零售店和网上销售。
业界认为,家得宝败走中国已成事实,退出中国只是时间早晚的问题,家得宝进入中国六年来,发展一直不顺畅,连连亏损,关店似乎成了惟一的办法。自入华以来,家得宝在中国市场似乎一直没有找到“感觉”,短期内更换了3任中国区总裁。
另外,在不到两年的时间里连续关闭5家门店:2009年7月和10月,家得宝分别关闭了青岛和沈阳店;2010年5月,北京分钟寺店停业;2010年11月,天津东丽店关门;2011年1月,北京西四环店关门。不到两年时间,家得宝连续关闭5家门店,此次同时关闭7家门店,让家得宝在华全军覆没。
“关闭门店是一个非常艰难的决定。”家得宝董事会主席兼首席执行官弗兰克·布莱克表示。
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