淘宝网怎么退货

淘宝网怎么退货

你知道淘宝网怎么退货吗?生活中难免会遇到各种各样问题，面对问题要沉着应对，寻找问题的解决方法和答案，下面一起来看看淘宝网怎么退货的知识吧。淘宝网怎么退货

1、首先，打开淘宝网，登录自己的账号。

2、登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。

3、进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。

4、选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。

5、然后我们就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”，然后根据实际情况选择。(图示为选择“已收到货”)

6、点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填。退款原因有(下图2)中的那几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因。

7、退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。

8、这样，我们的退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。

9、最后，在卖家同意你发起的退款/退货申请后，你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。

待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后，马上就可以给你安排换货/退款事宜了。

扩展阅读：淘宝网简介淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人;

2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。

比2010年增长66%。

2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。

截止2013年3月31日的年度，淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元。

2014年8月到10月，工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。

淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%。

2013年10月31日，淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质，2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道就上线。

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