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聚美退货怎么退

2023-06-16 20:58:32 编辑:join 浏览量:626

聚美退货怎么退

聚美退货怎么退

1. 填写“退货申请”

在聚美优品网站底部点击 “退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

2. 待客服确认

客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。

请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。

点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

3. 寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。

您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给您。

4. 客服收退货后退款

收到退货商品后, 于7天内将退款发出。

标签:聚美,退货

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