高速公路投诉电话是多少?
高速公路投诉电话是没有这种说法的,有全国交通运输服务监督电话12328。只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。如果遇到车祸,拨打高速公路报警电话12122。扩展资料:工业和信息化部日前已同意核配“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。12328电话服务范围不包含经营性业务。12328主要服务功能1、交通出行咨询。路况信息、出行路线引导、公路水路客货运信息、交通气象信息、城市公交线路信息、车辆维修信息、交通出行常识。2、受理交通运输行业投诉、举报及建议。受理投诉举报服务:对江西省各级交通运输行业的工作进行监督,对非法违法现象和存在的问题等方面的投诉、举报进行受理。接受建议服务:倾听社会各界对交通运输行业管理个服务方面的建议和意见并进行处理。3、交通政务查询交通运输政策法规、交通运输部门的行政职能、交通运输行业各种业务信息。4、快速救助,业务联动遇到紧急救助、抢险抢修、突发交通事件等情况时,通过电话快速求助,获取相关部门的帮助和处理。参考资料来源:搜狗百科-12328交通运输服务监督电话管理办法
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